Externer Aufruf funktioniert nicht mehr

#1

In unserem Telephonica Museum (249503) funktioniert der externe Aufruf nicht mehr.
Wenn ich 00 (Teilnehmerverzeichnis) aufrufe leuchten die beiden gelben LEDs (Fernschreiber- & Netz-Karte) eine Weile und dann bekomme ich die Meldung "... getrennt".
Wenn ich versuche einen externen Teilnehmer (mein i-telex zuhause) anzurufen, kann ich nur 0 plus 1-2 Ziffern wählen und nicht mehr.
Lokal kann ich Verbindungen zwischen den Fernschreibern herstellen. Auch von Aussen kann ich eine Verbindung mit dem Museum herstellen.
Der Zugriff mit dem i-telex Browser von aussen funktioniert auch.
Die i-telex Debug Info (nach dem 00 Aufruf) ist auch beigefügt.
Hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte (siehe auch technische Daten unten)?
Danke & Gruss
Robert aus der Schweiz

Technische Daten:
http://itelex.internet-box.ch/
i-telex: Build 915 ITA2 at Date: Jan 8 2021 19:50:31
Modules: Anschluss Email
build on AVR-libc version: 1.6.7/20090702 with avr-gcc 4.3.3

#2

Das ganze System mal neu gestartet hast du sicher schon?

#3

Ja, das i-telex habe ich schon mehrmals gestartet und auch die Router-Konfiguration mehrmals geprüft und gestartet. Alles ohne Erfolg.

#4

Hast du schon die neuen Teilnehmerserver eingetragen?
Außerdem diese Änderung hier:

viewtopic.php?p=49590&hilit=teilnehmerserver#p49590

Teilnehmerserver:

tlnserv2.teleprinter.net
tlnserv.teleprinter.net
tlnserv3.teleprinter.net

#5

Ja, hier ist eine Kopie:
Adresse des Teilnehmer-Servers: tlnserv.teleprinter.net
Adresse des Teilnehmer-Servers: tlnserv2.teleprinter.net
Adresse des Teilnehmer-Servers: tlnserv3.teleprinter.net

#6

Was ist denn bei "Netzvorwahl für gehende Verbindungen" eingetragen?

#7

Netz-Vorwahl für gehende Verbindungen: 0

#8

robgasser hat geschrieben: ↑Mi 30. Jul 2025, 09:48 Lokal kann ich Verbindungen zwischen den Fernschreibern herstellen.

Und es funktioniert von allen Fernschreiber nicht? Dann ist die TW39-Karte aussen vor.
Wenn es ein internes Problem in der i-Telex-Anlage ist, dann käme eigentlich nur die Netzwerkkarte in Frage.
Vielleicht mal einen Reset machen über den Taster. Im Wiki ist beschrieben, wie das geht. Vorher die Einstellungen notieren.

Aber wir hatten auch schon Router-Probleme also Ursache, wenn das Rauswählen nicht funktionierte.

Eine andere Idee habe ich im Moment leider nicht.

#9

Kannst Du denn die Teilnehmerserver aus dem Subnet des i-Telex erreichen?

#10

Ich werde am Samstag ins Museum gehen und ein paar weitere Tests machen und auch Detlefs Vorschlag ausprobieren.
Wir haben eine Doppel TW39-Karte im Museum und beide Anschlüsse hatten das gleiche Problem.
Ich bin nicht sicher was Robbi meint, aber wie oben beschrieben, habe sowohl die Hauptstelle als auch eine Nebenstelle ausprobiert (wenn die Nebenstelle als Subnet gemeint ist).
Zusätzlich hatte ich den T1000 mit dem ED1000-Anschluss probiert mit dem gleichen Ergebnis.
Eine zusätzliche Komplikation ist, dass die Fernschreiber zuerst über die Relais-Anlage von Mirko angeschlossen sind. Einzig der T1000 mit der ED1000-Schnittstelle ist direkt ans i-telex angeschlossen.
Der Router könnte schon auch ein Problem sein. Werde versuchen einen Ersatz-Router zu testen.
Vielen Dank für die verschiedenen Vorschläge und Unterstützung.